Liputanbojonegoro.com, Bojonegoro – Wakil Bupati Bojonegoro, Nurul Azizah, menegaskan komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Dalam acara pembinaan yang digelar di RSUD Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo pada Senin, (08/09/2025). Wabup Nurul Azizah menyampaikan arahan penting kepada seluruh tenaga medis dan staf pelayanan rumah sakit.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh Pj Sekretaris Daerah Bojonegoro, Kusnandaka Tjatur, serta Direktur RSUD, dr. Ani Pujiningrum. Pembinaan ini menjadi langkah strategis untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan yang lebih cepat, tepat, dan humanis.
Wabup Nurul Azizah menekankan bahwa kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari kelengkapan fasilitas atau tindakan medis semata, tetapi juga dari Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Ia menyoroti pentingnya respons cepat dan tepat terhadap setiap aduan yang disampaikan oleh pasien.
“Pelayanan kesehatan adalah tanggung jawab kita bersama. Setiap keluhan pasien harus segera ditindaklanjuti,” ujar Wabup. Ia juga mengajak seluruh jajaran rumah sakit untuk tetap bersemangat dan tulus dalam bekerja. “Berikan pelayanan dengan sepenuh hati, karena itu akan meminimalisir masalah dengan masyarakat,” tambahnya.
Lebih lanjut, Nurul Azizah meminta para aparatur sipil negara di bidang kesehatan untuk terus beradaptasi dengan perubahan zaman dan mengubah pola pikir (mindset) agar pelayanan menjadi lebih baik. Ia menyebut bahwa tenaga medis adalah garda terdepan dalam pelayanan publik, sehingga profesionalisme dan etika harus selalu dijunjung tinggi.
Direktur RSUD, dr. Ani Pujiningrum, menyambut baik inisiatif pembinaan ini sebagai bentuk dukungan pemerintah daerah. Ia memastikan pihaknya akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan, baik dari aspek medis maupun non-medis, demi tercapainya kepuasan masyarakat. Senada, Pj Sekda Kusnandaka Tjatur juga menekankan pentingnya sinergi dan kolaborasi antarpegawai sebagai kunci utama dalam mewujudkan pelayanan prima.
Dengan adanya pembinaan ini, diharapkan seluruh jajaran RSUD Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan yang profesional dan ramah. Komitmen Pemerintah Kabupaten Bojonegoro untuk terus mendukung sektor kesehatan diharapkan dapat memastikan bahwa pelayanan kesehatan yang berkualitas menjadi hak dasar yang dapat dinikmati oleh seluruh masyarakat. (Prokopim)
